産業カウンセラー

産業カウンセラーは、働く人の悩みやストレスに対応し、メンタルヘルスの維持・職場環境の改善を支援するカウンセラーです。 認定団体は、一般社団法人 日本産業カウンセラー協会（JAICO）です。

役割と特徴

• 職場のストレス・人間関係・キャリア相談に対応
• メンタルヘルス対策・復職支援・パワハラなどの相談窓口
• 傾聴・心理学の知識・カウンセリング技術を実践的に活用

■主催
（社）日本産業カウンセラー協会

受験資格と難易度

受験資格

基本的には「協会の養成講座修了」が必須

産業カウンセラー試験を受けるには、次のいずれかの条件を満たしている必要があります：

• 日本産業カウンセラー協会の「養成講座」を修了した人（※多くの方がこのルート）
• または、大学等で心理学を専攻し、所定の実務経験を有する人（※例外的で非常に少数）

つまり、ほとんどの方は協会指定の講座を受講・修了することで受験資格を得ることになります。

養成講座の概要：

• 受講期間：約6か月（年1回開講）
• 受講方法：通学＋オンライン or 全面オンライン
• 学習内容：心理学・カウンセリング理論・傾聴訓練など
• 時間数：約120時間（理論・実技含む）

難易度

合格率の目安：約50〜60％

産業カウンセラー試験の難易度は、中程度（やや高め）です。 特に実技試験（ロールプレイと口頭試問）があるため、単なる筆記試験よりも“実践力”と“人間理解”が重視されます。

試験内容

産業カウンセラー試験の構成

試験科目	形式	試験時間
学科試験	選択式（マークシート）	120分
実技試験	ロールプレイ＋口頭試問	約15分（1人ずつ）

学科試験の内容

試験形式：

• 4肢択一式のマークシート形式
• 全50問前後

主な出題分野：

1. カウンセリングの基礎理論 └ 来談者中心療法（ロジャーズ）、認知行動療法、交流分析など
2. 心理学の基礎 └ 発達心理学、社会心理学、パーソナリティ理論など
3. 労働・産業領域の知識 └ 労働法、職場の人間関係、組織心理、ハラスメント等
4. メンタルヘルス・ストレス └ ストレスの理論、セルフケア、ラインケア、予防策
5. 倫理とカウンセラーの姿勢 └ 守秘義務、相談の限界、関係の持ち方、倫理規定

合格基準：

• 7割程度の正答が目安（正確な基準は非公表）
• 分野ごとに最低点が設けられていることもあり

実技試験の内容

試験形式：

受験者がクライエント役またはカウンセラー役になり、実際のカウンセリング場面を模擬的に行う「ロールプレイ形式」の試験です。

試験の流れ：

1. 3人1組で実施（カウンセラー役・クライエント役・観察者役）
2. 5〜7分程度のロールプレイ（カウンセラー役）
3. その後、口頭試問（自分の対応を振り返り、考察を述べる）

評価ポイント：

• カウンセラーとして「傾聴」「共感」「受容」ができているか
• 相手の話を引き出す質問ができているか
• クライエントの気持ちに寄り添った対応をしているか
• 自分の対応を的確に自己評価できるか（口頭試問）

難易度の特徴：

• 知識だけでなく実践力・人間理解・表現力が問われる
• ロールプレイ経験の有無で差がつきやすい

合格のポイント

学科試験：

• 協会提供のテキストと過去問題集を反復学習
• 「理論＋実例」の理解を意識
• 重要キーワード（理論名・理論家・用語）を整理

実技試験：

• 講座中のロールプレイを真剣に取り組む
• 「応答の質（気持ちへの寄り添い）」を意識
• 口頭試問では、自分の応答の意図を言葉で説明できるようにする

試験対策

産業カウンセラー試験対策｜全体のポイント

• 試験は学科（知識）＋実技（傾聴スキル）の総合評価
• 暗記だけでなく、理解・応用・実践力が問われる
• 講座のカリキュラムをしっかり活用することが最短ルート

学科試験の対策法

1. テキストの精読（理論＋応用）

• 「ロジャーズの理論」「認知行動療法」「交流分析」などの理論を、人物・特徴・例で整理
• 「ストレス」「メンタルヘルス」「職場の人間関係」など実務に関連した分野も多く出題

2. 過去問題・模擬問題の反復

• 養成講座や協会で提供される過去問集を活用
• 選択肢問題に慣れることで「問題のパターン」を理解
• 間違えた問題は「なぜ誤ったか」を分析する

3. 分野別にポイント整理

分野	対策ポイント
カウンセリング理論	人物名＋理論の特徴をマスター
心理学基礎	発達段階やパーソナリティ理論を整理
労働関連	労働法、職場の人間関係、ハラスメント等
倫理・態度	守秘義務・関係の持ち方・援助職の限界など

実技試験（ロールプレイ＋口頭試問）の対策

1. 傾聴スキルの基本を体得

• 相手の話を「聴く」姿勢（受容・共感・自己一致）を徹底
• 解決策を提示しない、「相手の気持ち」に寄り添う
• 講座内のロールプレイを1回1回真剣に取り組むことが最重要

2. ロールプレイの練習法

• 3人1組（カウンセラー・クライエント・観察者）で練習する
• 自分の応答を録音して振り返る（声のトーン・言葉選び）
• 「沈黙」や「否定的感情」への対応を意識する

3. 口頭試問のコツ

• 「なぜそのような応答をしたのか？」に自分の言葉で答えられるように
• 自己評価の視点：「うまくいった点」「改善点」を具体的に話せるように
• 話し方は論理的で丁寧に、焦らず整理して伝える

取得後に出来ること

産業カウンセラー 資格取得後にできること

1. 働く人の「心の支援者」として活躍

産業カウンセラーは、職場で発生する悩みやストレス、不安、キャリアの課題に対して、傾聴をベースに心理的な支援を行う専門家です。

• 職場の人間関係やストレスの相談に対応
• メンタル不調者の復職支援・フォロー
• 管理職や同僚へのラインケア・助言

2. 活動の場が広い

分野	具体例
企業・団体	人事部・総務部・健康管理部門での相談対応、メンタルヘルス研修講師
EAP業務	外部カウンセリングサービス会社でのカウンセラー業務
教育現場	教職員のメンタルケア、キャリア教育支援
地域活動	ボランティア相談員、NPO活動、傾聴ボランティア

3. セカンドキャリア・副業・独立にも活用可能

• 退職後の地域支援活動に
• 副業での傾聴サービス・カウンセリング提供
• メンタルヘルスやコミュニケーションの講師として独立

実務経験を積み、継続的に研鑽すれば、独立カウンセラーや企業研修講師としての道も開けます。

4. 他資格との組み合わせでさらに活躍の幅が広がる

• キャリアコンサルタント：就労支援・キャリア相談と心理支援の融合
• メンタルヘルスマネジメント検定：職場の心の健康管理にも対応
• 公認心理師（国家資格）：大学や実務経験を積んでステップアップ

取得者の主な進路・活用例

• 企業の相談窓口担当として勤務（人事・労務）
• EAP企業で従業員向けカウンセリングを担当
• メンタルヘルス研修講師として登壇
• 地域の傾聴ボランティアや相談室スタッフ

注意点（限界と可能性）

• 産業カウンセラーは民間資格（国家資格ではありません）
• 医療行為（診断・治療）はできない
• 資格だけで就職に直結するわけではなく、実務経験・自己研鑽が重要

その他ビジネス系資格一覧

GCDF-Japanキャリアカウンセラー
キャリアコンサルタント（JPC）
キャリア・デベロップ・アドバイアー
ＮＬＰプラクティショナー
プロフェッショナル・キャリア・カウンセラー
プロフェッショナル人材コーディネーター
ＳＣＣ認定コーチ
（米国ＮＬＰ協会）ＮＬＰプラクティショナー
福利厚生管理士（ＥＢアドバイアー）
接客サービスマナー検定
消費生活アドバイザー
消費生活コンサルタント
消費生活専門相談員
IATA-FIATAディプロマ（国際航空貨物取扱士）
葬祭ディレクター技能審査