ビジネス文書検定

ビジネスシーンで必要な文書作成能力を評価する資格試験です。

企業や官公庁などで日常的に使用される文書（報告書、通知書、社内文書、メールなど）を正しく作成し、適切に伝えるスキルを測ることを目的としています。

ビジネス文書検定の級と試験内容

ビジネス文書検定には、3級・2級・1級の3つの級があります。
級が上がるにつれて、文書の作成スキルや高度な表現力が求められます。

級ごとの特徴とレベル

級	試験の特徴	対象者
3級	– 基本的な文書作成ルールを理解する – 社内文書や簡単なメール作成ができる	学生・社会人初心者
2級	– 実務で使用する社内・社外文書を正しく作成できる – 丁寧な表現、正しい敬語を使った文書作成ができる	事務職・秘書・ビジネスパーソン
1級	– 経営レベルの高度なビジネス文書作成ができる – 社外文書（報告書・契約書・通知書など）の高度な表現が求められる	企業の管理職・秘書・総務担当者

■主催
(財)実務技能検定協会

受験資格と難易度

受験資格

ビジネス文書検定には受験資格の制限がなく、誰でも受験可能です。
年齢・学歴・職歴に関係なく、希望する級を自由に受験できます。

また、どの級からでも受験可能なため、初めての受験でも2級や1級から挑戦できます。

おすすめの受験級

受験者の状況	おすすめの級
学生や社会人初心者	3級
事務職・秘書・総務を目指す	2級
ビジネス文書作成の専門スキルを高めたい	1級

難易度と合格率

級	合格率（目安）	難易度	試験の特徴
3級	約80%	初級（やさしい）	基本的な敬語・ビジネスマナー・社内文書作成の基礎
2級	約50～60%	中級（標準レベル）	社内・社外文書の適切な表現力と実務スキルが必要
1級	約20～30%	上級（難しい）	経営レベルの文書作成力が求められ、長文記述が中心

級別の難易度詳細

3級（基礎レベル）

• 初学者でも取り組みやすく、合格率が高い（80%程度）
• 基本的な暗記で対応可能

2級（実務レベル）

• 実務経験がないとやや難しく感じるが、勉強すれば合格可能
• 合格率は約50～60%

1級（高度レベル）

• 高度な表現力と文書作成スキルが必要
• 合格率は約20～30%と低め

試験内容

「理論問題（筆記試験）」と「実技問題（文書作成）」**の2つの分野に分かれています。

特に2級以上では、実際にビジネス文書を作成する力が求められるため、単なる知識だけでなく、実践的なスキルが必要になります。

試験の出題範囲

試験の出題は、以下の2つの分野で構成されています。

① 理論問題（筆記試験）

ビジネス文書に関する基本的なルールやマナーについて、選択問題と記述問題で出題されます。

出題分野	内容
ビジネス文書の基本ルール	文書の構成（件名・本文・結び）、正しい表記
敬語・言葉遣い	尊敬語・謙譲語・丁寧語の使い分け
文書の種類と用途	社内文書、社外文書、報告書、通知書の違い
文書作成の原則	簡潔で明確な文章の書き方
マナー・ビジネス倫理	社交文書（お礼状・挨拶状）、ビジネスマナー
法的知識（1級のみ）	契約書や機密保持に関する基本的な知識

② 実技問題（文書作成）

誤字脱字の修正や、ビジネスシーンに応じた文書作成が出題されます。

出題分野	内容
誤字・脱字の訂正	誤った表現を適切な日本語に直す
適切な表現の選択	敬語の誤用を修正する
ビジネス文書の作成	報告書・通知書・依頼書などを作成する
社外向け文書の作成（2級以上）	取引先への依頼・クレーム対応の文書
契約書・提案書の作成（1級のみ）	法的知識を活用した文書作成

級別の試験形式

試験の形式は、級ごとに異なります。

級	選択問題（マーク式）	記述問題	文書作成（実技）
3級	〇（○×、適切な表現を選ぶ）	×（なし）	×（なし）
2級	〇（4択問題）	〇（短文記述）	〇（簡単な文書作成）
1級	〇（4択問題）	〇（長文記述）	〇（実務レベルの文書作成）

級別の具体的な試験内容

① 3級（基礎レベル）

試験の特徴

• ビジネスマナーと基本的な文章作成の知識を問う
• 選択問題が中心で、記述問題や実技試験はない
• 敬語の基本や社内文書のルールを学ぶ

② 2級（実務レベル）

試験の特徴

• 社内・社外文書の適切な表現力と実務スキルが必要
• 選択問題に加えて、短文記述・実技問題が出題
• ビジネスメールや報告書の適切な表現が求められる

③ 1級（高度レベル）

試験の特徴

• 経営レベルの高度なビジネス文書作成力が求められる
• 契約書・提案書・通知書などの正確な文書作成が必須
• 長文記述問題が中心で、論理的な文章構成が求められる

試験対策

試験対策の基本方針

1. 過去問や公式テキストを活用し、出題傾向を把握する
2. 敬語やビジネスマナーを正しく理解し、表現力を高める
3. 2級以上は、実際にビジネス文書を作成する練習をする
4. 1級受験者は、論理的で明確な文書作成の訓練を積む

級別の試験対策

① 3級（基礎レベル）

試験の特徴

• 選択問題（マークシート）が中心で、記述問題や実技試験はなし
• 敬語やビジネスマナー、基本的な文書作成ルールを問う
• 基本的な暗記と過去問演習で合格可能

対策ポイント

1. 敬語・ビジネスマナーの基礎を暗記

   • 尊敬語・謙譲語・丁寧語の使い分けを学ぶ
   • 「お世話になっております」「恐れ入りますが」などのクッション言葉を覚える

2. 文書の基本ルールを理解

   • 社内文書（報告書、指示書、通知書）の構成を学ぶ
   • 書式（件名・宛名・本文・結び）のパターンを把握する

3. 過去問を繰り返し解く

   • 3級はパターン問題が多いため、過去問演習を繰り返せば合格率が上がる

おすすめ勉強法

• 公式問題集の過去問を3回以上解く
• 敬語の一覧表を作り、毎日復習する

② 2級（実務レベル）

試験の特徴

• 社内・社外文書の作成能力を問われる
• 短文記述問題・実技問題（簡単な文書作成）が出題される
• 正しい敬語と適切な文章表現が求められる

対策ポイント

1. 文書の種類ごとの書き方を学ぶ

   • 社内文書（指示書・報告書・議事録）
   • 社外文書（依頼書・通知書・お礼状）

2. 敬語・表現力を強化

   • 「～していただきたく存じます」「ご査収のほどよろしくお願いいたします」など、フォーマルな表現を使えるようにする

3. 実際にビジネス文書を書く練習

   • 過去問の「文書作成問題」を解き、添削する

おすすめ勉強法

• 公式テキストを読んだ後、実際に文書を手書きで作成する
• 「よく使われるビジネスメールの例文集」を活用して書き写す
• 短文記述問題の解答例を暗記し、素早く回答できるようにする

③ 1級（高度レベル）

試験の特徴

• 経営レベルの高度なビジネス文書作成能力が求められる
• 長文記述問題が多く、論理的な構成力が必要
• 契約書・提案書・社外通知など、実務的な文書を作成する

対策ポイント

1. 論理的な文章構成を意識する

   • 文章の流れを明確にし、簡潔で正確な表現を使う
   • 結論→理由→具体例の順に書く

2. 高度な敬語・フォーマル表現を習得

   • 「ご高配賜りますようお願い申し上げます」など、格式の高い言い回しを覚える

3. 実践的なビジネス文書を作成する

   • 例：「重要な取引先に対する正式な通知書を作成する」
   • 「新規取引の提案書を作成し、相手に納得させる内容にする」

おすすめ勉強法

• 過去問の記述問題を何度も解き、添削してもらう
• 社外向け文書の「定型表現」を暗記し、即座に書けるようにする
• ビジネスニュースや経済誌を読み、ビジネス用語を習得する

取得後に出来ること

取得すると、正しい文書作成スキルや適切なビジネスマナーが身についていることの証明になります。

特に2級以上を取得すると、就職・転職活動で有利になり、事務職・秘書・総務・営業職・公務員などの職種で高く評価されるようになります。

就職・転職で有利になる

① 事務職・秘書職・総務職の採用で評価される

• 正確な文書作成能力があることをアピールできる
• ビジネスマナーが身についている証明になる
• 上司や取引先とのやり取りに適した文章が書ける

活かせる職種

• 一般事務・営業事務（企業のオフィスワーク全般）
• 秘書・役員秘書（上司のサポートやスケジュール管理）
• 総務・人事職（社内文書・社外通知・契約書作成）
• 公務員（行政職・議員秘書）（公的文書・報告書作成）

② 公務員試験の加点対象になることがある

• 一部の自治体や官公庁では、ビジネス文書検定2級以上を持っていると加点対象になることがある
• 公務員の仕事は文書作成が多いため、文書作成スキルがあると評価される

実務で役立つスキルが身につく

① 社内文書の作成がスムーズになる

• 報告書・通知書・議事録を正しく作成できる
• 社内外のコミュニケーションが円滑になる

② 取引先との文書・メール対応がスムーズになる

• 適切な敬語を使った文書が書ける
• クレーム対応・交渉文書の作成スキルが向上する

③ 業務の信頼性が向上する

• 誤字脱字のない、正確な文書を作成できる
• 社内外に送る文書の質が向上し、信頼性が上がる

キャリアアップ・昇進のチャンスが増える

① 管理職補佐・上司のサポートができる

• 秘書検定と組み合わせると、管理職のサポート業務に役立つ
• 経営陣への報告書や業務計画書の作成ができる

② 1級取得でエグゼクティブレベルの業務ができる

• 経営陣向けのプレゼン資料や報告書を作成できる
• 重要な契約書や提案書を作成するスキルが身につく

他の資格と組み合わせるとさらに有利

ビジネス文書検定は、他の資格と組み合わせることで、より実務に強いスキルを証明できます。

資格名	組み合わせのメリット
秘書技能検定	正しいビジネスマナーと文書作成能力を両方証明できる
日商簿記	企業の財務・経理業務にも対応できる
マイクロソフトオフィススペシャリスト（MOS）	Word・Excelでの文書作成スキルを強化できる
TOEIC（600点以上）	外資系企業や国際的なビジネスシーンで活かせる

取得後の具体的な活用例

シチュエーション	取得後にできること
社内業務	・正確な報告書、議事録、通知書を作成できる ・誤字脱字のない分かりやすい文書を作れる
取引先対応	・適切な敬語を使ったビジネスメールを送れる ・クレーム対応や交渉文書を適切に作成できる
キャリアアップ	・秘書業務や管理職補佐のスキルとして活かせる ・企業の重要な契約書や提案書を作成できる
公務員・官公庁	・行政文書や公的な報告書の作成に活かせる

事務系資格一覧

秘書技能検定
ビジネス文書検定
日本漢字能力検定
ビジネス・キャリア検定
日本語コミュニケーション能力認定試験
速記技能検定
校正技能検定
校正士
書道
レタリング技能検定
賞状技法士
硬筆書写検定
文部科学省後援毛筆書写技能検定
ファイリング・デザイナー
米国秘書検定（ＣＰＳ）
テープライター
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珠算検定
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